Política de frete

FRETE GRÁTIS PARA TODO O BRASIL!
Isso quer dizer que entregamos em todos os endereços do Brasil gratuitamente para todos nossos clientes!

Os produtos apresentados em nossa loja são enviados diretamente dos nossos fornecedores  para o endereço cadastrado em nossa loja no momento da conclusão do pedido.

É possível também que o envio parta de algum centro de distribuição parceiro, do Brasil ou até mesmo do exterior (EUA, Europa, Asia).

O seu pedido será enviado logo após a confirmação do pagamento do pedido e a preparação do pedido no processo logístico do mesmo conforme abaixo:

1 - Tempo de Preparação e Envio do Pedido. 
Todos os pedidos passam por um tempo de preparação ante do envio.
O tempo de preparaçao é de 1(Um) a 3 (Três)  dias úteis após a confirmação do pagamento. Durante esse período seus produtos são separados,embalados e preparados para o envio. 

2 - Prazo de Trânsito.
Após o envio o prazo de trânsito de entrega é de 07 (Sete) até 15 (Quinze) dias úteis dependendo da sua localização. Esse prazo pode variar de acordo com o serviço de transporte e eventuais imprevistos como greves e condições climáticas adversas.  

3- Condição de Entrega Antecipada.
Para pagamentos a vista, no Cartão ou PIX,  as compras possuem uma condição de entrega antecipada em 03 (Três) dias úteis em relação a nossa Política de Entrega que é entre  07 (Sete) e 15(Quinze) dias úteis.

4- Rastreamento do Pedido.
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por email, entre 3 (Três) e 5(Cinco) dias após a compra.

Após o recebimento do código de rastreamento por email, você pode acompanhar o rastreamento diretamente em nosso site no Link "Rastreamento" disponível no campo "Dúvidas (FAQ)' no rodapé do site BBest Gifts.

Basta digitar o código de rastreio no campo "Rastreie seu Pedido"

Desta forma o Link  "Rastreamento"  vai te direcionar para  o status de entrega diretamente no site dos correios ou no site de nossa transportadora parceira.

Caso você necessite saber mais detalhes sobre o rastreio do seu pedido de compra, basta nos enviar um e-mail para suporte@bbestgifts.com e informar o número do  
código de rastreamento recebido.

5 - Frete Grátis.
Oferecemos frete grátis para para todo Brasil e para todos os pedidos e produtos ofertados em nosso site.

6 - Cuidados com o preenchimento dos dados.

A BBest Gifts irá garantir que o envio dos produtos seja realizado para o endereço escolhido pelo cliente no momento da compra.

Sendo assim, pedimos que o cliente preencha com cuidado o endereço de recebimento do seu produto, para que não haja problemas para a realização da entrega.

As informações disponibilizadas no momento do cadastro, são de responsabilidade do cliente, não cabendo a BBest Gifts qualquer encargo decorrente à dados cadastrados incorretamente.

Caso o produto não seja entregue devido a erro de endereço indicado pelo cliente, só haverá como ser enviado um novo produto mediante uma nova compra.

7- Problemas com a Entrega. 
Caso ocorra algum problema com a entrega, como atraso ou extravio, nossa equipe de atendimento e suporte estará pronta para ajudar. Entre em contato conosco imediatamente para que possamos solucionar a situação.  

CANAIS DE COMUNICAÇÃO.
Caso tenha mais alguma dúvida, sugestão ou reclamação com relação a Política de Frete disponibilizada e apresentada acima, favor entrar em contato através do dos canais de comunicação relacionados abaixo.